Политика на поверителност

Администратор на лични данни е „Хапи Билдър ЕООД“, с данни за контакт:

• адрес: ул. Тича 2, София
• ел. поща: office@happy-builder.com
• телефон: 0882161752

В зависимост от начина, по който ни контактувате или ползвате сайта, можем да обработваме:

• Име и фамилия
• Ел. поща и адрес
• Телефонен номеер
• Адрес на обекта/локация (за оглед и изпълнение)
• Съдържание на съобщения/запитвания, снимки или файлове, които изпращате
• Данни за фактуриране (ако има договор и счетоводни изисквания): ЕГН/ЕИК, адрес, ДДС № (ако е приложимо)
• Технически данни при посещение на сайта: IP адрес, идентификатори на устройство/браузър, данни от бисквитки (ако се използват)

Не събираме умишлено специални категории данни (напр. здравни данни). Моля, не ни изпращайте такива.

Обработваме лични данни за следните цели:

• Отговор на запитвания и комуникация (GDPR чл. 6(1)(b) или 6(1)(f))
• Изготвяне на оферта, оглед и изпълнение на договор (чл. 6(1)(b))
• Счетоводство и законови задължения (чл. 6(1)(c))
• Подобряване на услугите и сигурността на сайта (чл. 6(1)(f))
• Маркетинг/информационни съобщения (само при съгласие или, когато е приложимо, легитимен интерес при спазване на закона) (чл. 6(1)(a) или 6(1)(f))

Съхраняваме личните данни:

• За запитвания без договор: обичайно до 12 месеца (или по-кратко/по-дълго при необходимост за защита на правни претенции).
• За клиенти с договор: за срока на договора и след това според законовите срокове (напр. счетоводни документи) и/или до изтичане на давностни срокове за претенции.

Може да споделяме данни с:

• Подизпълнители/партньори (напр. електро/ВиК специалисти) – само доколкото е необходимо за изпълнение на услугата
• Доставчици на хостинг, имейл, ИТ поддръжка
• Счетоводители/консултанти
• Компетентни органи – когато законът изисква това

При необходимост сключваме договори за обработване на данни с обработващи (чл. 28 GDPR).

Ако използваме доставчици, които обработват данни извън Европейското икономическо пространство, ще осигурим подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи), когато е приложимо.

Имате право:

• на достъп до данните
• на коригиране
• на изтриване („право да бъдеш забравен“) при условията на закона
• на ограничаване на обработването
• на преносимост
• на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес
• да оттеглите съгласие (когато обработката се основава на съгласие)

Можете да упражните правата си, като ни пишете на: [email]. Възможно е да поискаме допълнителна информация за идентификация. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Уебсайтът може да използва бисквитки за:

• функционалност и сигурност
• измерване на посещаемост (аналитика)
• маркетинг (само при съгласие, ако е приложимо)

Можете да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си и/или чрез банер за бисквитки (ако е наличен). Ако използвате аналитични/маркетингови бисквитки, препоръчително е да има механизъм за съгласие.

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни (контрол на достъпа, ограничаване на достъпа, резервни копия и др.). Въпреки това, никоя система не е напълно защитена.

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност и обработването на лични данни:

• Ел. поща: office@happy-builder.com