Общи условия на "Happy Builder BG“

Уебсайтът се управлява от „Хепи Билдър“ ЕООД със седалище и адрес на управление: ул. Тича 2, София.

„Happy Builder“ извършва услуги по реконструкция, ремонт, довършителни работи и ремоделиране на жилища, включително: къртене, зидария, ВиК, електро, шпакловки, боядисване, настилки, монтажи, дизайн/консултация (ако е приложимо). Информацията на уебсайта е с общ и информативен характер и не представлява обвързваща оферта, освен ако изрично не е посочено друго.

1. Можете да изпратите запитване чрез форма, имейл или телефон.
2. При необходимост се извършва оглед на обекта и уточняване на обем работи, материали, срокове и технически изисквания.
3. Оферта/количествено-стойностна сметка (КСС) се предоставя след уточняване на параметрите и е валидна за срок, посочен в самата оферта.
4. Офталните цени могат да се променят при промяна в обхвата, цените на материалите, скрити дефекти или други обективни фактори, описани по-долу.

1. Изпълнението на строително-ремонтни дейности обикновено се урежда с писмен договор, протоколи, КСС и/или приемо-предавателни документи.
2. В договора се определят: обхват, цена, срокове, плащания, гаранции, отговорности, неустойки (ако е приложимо) и ред за приемане на работата.
3. Ако липсва подписан договор, отношенията се уреждат съгласно потвърдена писмена комуникация (имейл/съобщение) и настоящите условия, доколкото са приложими.

1. Цените са в Евро (EUR), освен ако не е посочено друго.
2. Плащанията могат да включват авансово плащане, междинни плащания по етапи и окончателно плащане при приемане на работата – според договора/офертата.
3. При забавяне на плащане Дружеството има право да спре работата до заплащане на дължимите суми, както и да търси обезщетение за вреди съгласно договора и закона.

1. Допълнителни или променени дейности (вкл. промяна на материали/решения по желание на клиента) се извършват след предварително съгласие и/или допълнителна оферта/анекс.
2. При установяване на скрити дефекти (например влага, компрометирана инсталация, конструктивни проблеми), които не са били видими при огледа, Дружеството уведомява клиента и предлага вариант и цена за отстраняване.
3. При забавяне на плащане Дружеството има право да спре работата до заплащане на дължимите суми, както и да търси обезщетение за вреди съгласно договора и закона.

1. Посочените срокове са ориентировъчни, освен ако не е уговорено друго в договор.
2. Забавяния могат да настъпят поради: промени от клиента, липса/забавяне на материали, форсмажор, забавяне на достъп до обекта, непредвидими технически обстоятелства и др.
3. При такива обстоятелства сроковете се удължават съответно.

1. При завършване на етап/обект се извършва приемане с протокол или друг писмен документ.
2. Видими несъответствия се заявяват при приемането или в разумен срок след това.
3. Рекламации се подават писмено на [email], като се описва проблемът и се прилагат снимки (ако е възможно).
4. Дружеството разглежда рекламацията и предлага решение в разумен срок, съобразно естеството на проблема.

1. Ако е приложимо, гаранционните условия се уреждат в договора и/или протоколите.
2. Гаранцията обичайно не покрива: неправилна експлоатация/поддръжка, намеса от трети лица, естествено износване, дефекти от материали, предоставени/избрани от клиента, или проблеми, породени от съществуващи дефекти на сградата извън обхвата.

Цялото съдържание на уебсайта (текстове, снимки, лога, дизайн) е собственост на Дружеството или се ползва на законно основание и не може да се копира/използва без изрично писмено разрешение.

1. Дружеството не носи отговорност за вреди от използване на уебсайта, причинени от технически проблеми, прекъсвания, вируси, неправомерен достъп и др., доколкото това е допустимо от закона.
2. Уебсайтът може да съдържа връзки към външни сайтове; не носим отговорност за тяхното съдържание и практики.

Дружеството може да прекрати/ограничи достъп до уебсайта при злоупотреби или нарушения. Договорните отношения за услуги се прекратяват според договора и закона.

Дружеството може да прекрати/ограничи достъп до уебсайта при злоупотреби или нарушения. Договорните отношения за услуги се прекратяват според договора и закона.

Приложимо е българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност - от компетентния български съд.